Review of E-Commerce Literature: Inferences, Trends and Recommendations from Bibliometric Analysis

Motivation

Known: e-commerce는 디지털화 가속화로 인해 전 지구적 경제의 기본 요소가 되었고, 다양한 분야(경영학, 정보기술, 마케팅, 물류 등)에서 학문적 관심이 증가하고 있다. 최근 국내외 선행 연구들이 e-commerce 관련 논문의 증가 추세를 보고했으나 포괄적인 WoS 기반 분석이 부재했다.
Gap: 기존 국내 문헌은 학위논문 중심의 분석에 머물렀으며, 전 세계 학술 출판 데이터베이스인 WoS를 활용한 종합적인 bibliometric 분석이 없었다. 국제 협력 네트워크, 인용 동향, 주제별 분포 및 SDG와의 연계성에 대한 체계적 분석 결과가 부족했다.
Why: e-commerce 분야의 연구 현황, 지역적 격차, 학제 간 통합 수준을 파악하는 것은 향후 연구 방향 설정과 정책 입안자들의 전략 수립에 필수적이다. bibliometric 분석은 연구 동향, 협력 네트워크, 인용 패턴을 시각화하여 학술 커뮤니티와 정책 결정자에게 전략적 인사이트를 제공한다.
Approach: WoS 데이터베이스에서 'e-commerce' 관련 검색어로 1973-2025년 기간의 15,670개 논문을 수집하고, VOSviewer와 R Studio Bibliometrix 소프트웨어를 활용하여 저자-국가 협력 네트워크, 키워드 공출현, 연간 학술 생산성, 인용 추이, 주제별 분포를 분석했다.

Figure 1: Co-authors' Countries

국제 협력 네트워크 식별: 중국, 미국, 영국이 e-commerce 연구의 주요 협력자로 확인되었으며, 학제 간 연구가 글로벌 규모에서 진행되고 있음을 증명했다.
주요 연구 초점 파악: e-commerce 연구가 기술 인프라, 경영(비즈니스 모델, 마케팅) 및 사회적 맥락(사용자 경험, 소비자 보안)에 집중되어 있음을 확인했다.
SDG 연계성 규명: e-commerce가 SDG 8(양질의 일자리와 경제 성장), SDG 9(산업, 혁신 및 인프라), SDG 12(책임감 있는 소비와 생산)와 연계되어 윤리적, 환경적, 사회적 가치를 창출할 수 있음을 입증했다.
연간 생산성 및 인용 동향: 1973년부터 2025년까지의 학술 출판 추이와 인용 밀도의 분포를 시각화하여 분야의 성숙도와 영향력 변화를 추적했다.
연구 격차 및 권장사항 도출: 학제 간 통합 강화, 지역 중심 연구 장려, 오픈 액세스 정책 확대, 데이터 기반 방법론 전환 등의 구체적 권고안을 제시했다.

데이터베이스 한정성: WoS는 영어 중심이고 특정 학문 분야에 편향되어 있어, 현지 언어 출판물이나 회색 문헌(학위논문, 정부 보고서)이 누락될 수 있다.
시간적 한계: 2025년 4월 이후의 논문은 분석에 포함되지 않았으며, 최신 동향(특히 AI, 블록체인 기반 e-commerce)의 반영이 제한적일 수 있다.
키워드 정의의 모호성: 'e-commerce'의 정의가 명확하지 않아 관련 용어('digital commerce
online retail
platform economy')를 포함할지 여부에 따라 결과가 달라질 수 있다.", '인과관계 파악 불가: bibliometric 분석은 상관관계를 보여주지만 어떤 논문이 이후 연구에 영향을 미쳤는지는 추적할 수 없다.
후속연구 제안: (1) 현지 언어 데이터베이스(중국어, 터키어 학술지)의 추가 분석, (2) 정성적 내용 분석을 결합하여 주요 이론적 기여도 평가, (3) 5년 단위로 정기적 업데이트하는 시계열 bibliometric 연구 수행, (4) 특정 주제(AI in e-commerce, 블록체인)에 대한 심층 분석